お知らせ

現在発生中の不具合について【9/12 18:00更新】

現在、麻雀ツモツモにて下記の不具合を確認しております。

不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。

それぞれの不具合は今後リリースされる新バージョンにて急ぎ修正いたします。

 

1. TSUTAYAオンラインゲームへの連携時に進行不可になる

Tポイント交換所で、TSUTAYAオンラインゲームと連携後、

麻雀ツモツモに戻り、再度"TSUTAYAオンラインゲームと連携する"ボタンを押すと

画面右下の戻るボタンが効かなくなる不具合を確認しています。

*本現象が発生した場合には、お手数ですが一度アプリを再起動していただけますようお願いを致します。

 

2.  麻雀プレイ中に通信状態を切り替えると、接続が切れてしまう

対局中に、4G回線またはWifiなどの通信状態を切り替えると接続が切れてしまう不具合を確認しています。

*なるべく安定した通信状態にてプレイをしてください。

 

3. フレンドマッチにて通信エラーが発生する

フレンドマッチにてマッチングしようとすると、通信エラーが発生しメンバーが抜けてしまう。

*本現象が発生した場合には、大変申し訳ありませんが再度マッチングをお試しください。

 

4. フリテンではないタイミングでフリテンと言われて和了れない

一部のお客様より、フリテンではないタイミングでフリテンと言われて和了れない状況があるとご報告を受けています。

*本現象が発生した場合には、お手数ですが仔細な発生状況についてお問合わせよりご連絡をいただけますと幸いです。

 

その他、不具合についてはこちらよりご連絡ください。

不具合でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。

引き続き、麻雀ツモツモでお楽しみ下さい。